Sąlygos ir taisyklės
We have made quality our habit. It’s not something that we just strive for – we live by this principle every day.
Bendrosios taisyklės
Šios taisyklės reguliuoja jūsų pirkimus iš varniukas.lt internetinės parduotuvės (“Parduotuvės”). Tai juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato pirkėjo (toliau - "Jūs, Jūsų, Jums, Jus") ir parduotuvės tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę Jums. Kiekvieną kartą pirkdami iš parduotuvės, Jūs privalote susipažinti ir sutikti su šiomis taisyklėmis.
Užsakydami prekes mūsų parduotuvėje, jūs sutinkate su visomis šių taisyklių sąlygomis ir įsipareigojate jų laikytis.
Parduotuvėje prekes gali įsigyti šie asmenys:
- Veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų amžiaus
- Nepilnamečiai nuo penkiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus tik turėdami tėvų, įtėvių arba rūpintojų sutikimą. Išskyrus tuos atvejus, kai savarankiškai disponuojama savo uždarbiu ar stipendija
- Juridiniai asmenys
- Visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai
Kiekvienas parduotuvėje atliktas užsakymas bus laikomas Jūsų noru įsigyti mūsų produktus. Mes priimame užsakymus elektroninio laiško patvirtinimu arba Jūsų pageidautų prekių išsiuntimu Jums. Kaip nurodyta, kiekvieno užsakymo priėmimas ir vykdymas visiškai priklauso nuo šių (ir tik šių) taisyklių.
Parduotuvė pasilieka teisę bet kuriuo metu ir be jokio perspėjimo pakeisti arba papildyti šias taisykles. Kai taisyklės yra pakeičiamos, šio puslapio apačioje nurodoma nauja taisyklių priėmimo/patikslinimo data. Mes raginame Jus peržvelgti šias taisykles kiekvieno užsakymo metu ir įsitikinti ar nėra Jums aktualių pakeitimų. Jūs pripažįstate ir patvirtinate, kad šių taisyklių skaitymas, prieš atliekant užsakymą iš mūsų parduotuvės, yra pilnai jūsų pačių atsakomybė.
Grąžinimo ir keitimo politika
Jei Jūs nesate patenkinti įsigyta preke, per keturiolika (14) dienų galite ją grąžinti. Mes siūlome pinigų grąžinimą arba pakeitimą kitu produktu. Prašome atkreipti dėmesį į galiojančias sąlygas:
- Tam tikri produktai nėra priimami atgal, pavyzdžiui pagaminti asmeniškai klientui pagal specifinius reikalavimus
- Produktai turi būti nauji, nenaudoti, tinkami perparduoti
- Siuntimo išlaidos nėra grąžinamos
- Jūs esate atsakingas už produktų grąžinimo išlaidas
- Keičiant vieną produktą kitu būtina pasirinkti už tokią pat sumą arba brangesnį ir skirtumą primokėti
- Jei pageidaujant apkeisti produktus, Jūsų norimo produkto neturime ir dėl tam tikrų priežasčių negalime pagaminti, Jums bus pasiūlytas pinigų gražinimas
Mes pasistengsime padaryti viską, kas tik įmanoma, kad Jūsų poreikiai būtų patenkinti 100 procentų.
Prekių grąžinimo tvarka
Norint grąžinti produktą, pirmiausiai susisiekite su mūsų komanda el. paštu varniukaslt@gmail.com ir nurodykite visas priežastis. Gavus mūsų patvirtinimą, saugiai supakuokite produktą ir išsiųskite registruotu paštu. Būtina nurodyti, ar norėsite atgauti pinigus ar tiesiog apkeisti produktus.
Daugelis pinigų grąžinimų yra atliekami per dvi (2) savaites nuo produkto grąžinimo mums. Tačiau, procesas gali užtrukti dėl sezoniškumo, užimtumo arba žaliavų stygiaus. Jeigu Jūs produktą grąžinote ir nesulaukiate pinigų ir/arba naujos prekės tris (3) savaites, prašome susisiekti su mūsų komanda ir nurodyti šiuos duomenis:
- užsakymo numerį
- siuntos registravimo numerį
Saugaus apsipirkimo garantija
Mokėjimai atlikti bet kuriuo mokėjimo būdu yra visiškai saugūs. Užtikriname, kad mūsų parduotuvė nekaupia klientų banko sąskaitų numerių, banko kortelių duomenų ir pan.
Mūsų internetinis puslapis ir Paysera sistema automatiškai užšifruoja Jūsų pateiktą konfidencialią informaciją naudojant koduotų duomenų perdavimo (SSL) protokolą su šifravimo raktu. Kai tik Jūsų informacija iš mūsų parduotuvės perduodama mokėjimo paslaugų tiekėjui, ji lieka serveryje kuris yra griežtai saugomas.
Jei Jūsų sąskaitoje atsiranda bet kokių neteisėtų nuskaitymų, prašome kreiptis tiesiogiai į artimiausią savo banko skyrių.
Ribotos garantijos
Mes garantuojame, kad vieną (1) mėnesį po produkto įsigijimo, jis išliks nepakitęs ir be pastebimų defektų. Tačiau, prašome atkreipti dėmesį, jog visi mūsų produktai yra gaminami iš natūralių žaliavų, kurios, laikui bėgant, natūraliai susidėvi. Saugokite įsigytus produktus, teisingai prižiūrėkite ir jie išliks nepakitę atitinkamai ilgesnį laiko tarpą. Ši garantija negalioja, jei produktai yra perparduoti kitiems asmenims po jų naudojimo, pažeisti gaisro metu, pažeisti gamtos jėgų, jei nebuvo prižiūrėti pagal pateiktas rekomendacijas arba jei produktas buvo naudojamas ne pagal paskirtį.
Jei produktas sulūžo ar bet kaip kitaip jo būklė pakito nepraėjus vienam (1) mėnesiui po įsigijimo, prašome susisiekite su mūsų komanda ir mes rasime tinkamiausią sprendimą išlaikyti Jus patenkintus. Mes jokiu būdu negalime būti atsakingi už žalą, atsiradusią dėl netinkamo produkto naudojimo ir priežiūros.
Kita
Mes neatsakome už padarytą žalą ar siuntų vėlavimą, įvykūsį dėl: gamtos, karo, pilietinių neramumų, vyriausybės veiksmų, terorizmo, gaisro, audros, potvynio, sprogimų, streikų, kitų pramonės trikdžių, komunalinių paslaugų, transporto trukdžių, arba bet kokių kitų, nuo mūsų nepriklausomų priežasčIų.
Mes pasiliekame teisė be Išankstinio perspėjimo pakeisti produktų kainas, aprašymus, informaciją. Mes nesame atsakingi už rašybos arba spausdinimo klaidas.
Šios taisyklės bus reglamentuojamos ir aiškinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais. Jei kuri nors šių taisyklių dalis yra neteisėta, negaliojanti ar neįgyvendinama, ta dalis bus atskirta ir neturės įtakos likusių nuostatų galiojimui ir įgyvendinimui.
Susisiekite su mumis
Jei turite bet kokių klausimų, susijusių su šiomis taisyklėmis, mūsų parduotuve ar mūsų siūlomais produktais, susisiekite nurodytais būdais:
Varniukas
Birutė Petrušaitienė
Individuali veikla pagal pažymą nr. 1025004
Sodėnų g. 34, Trušeliai,
Sendvario sen.,
Klaipėdos raj. LT-92441
varniukaslt@gmail.com
+37068600905